Livraison & Glovo

Intégration Glovo Restaurant au Maroc : Guide Complet 2025

Comment connecter Glovo à votre caisse pour recevoir les commandes livraison directement dans votre POS, sans double saisie et sans erreurs.

📅 Publié le 1 mars 2025⏱ 7 min de lecture✍️ Équipe Suivup
Pourquoi intégrer Glovo ?

Le problème du restaurant sans intégration Glovo

Vous recevez une commande Glovo sur la tablette Glovo. Vous lisez la commande, vous allez en cuisine crier la commande, vous saisissez (peut-être) la commande dans votre caisse. Pendant ce temps, une autre commande Glovo arrive.

Sans intégration, Glovo et votre caisse sont deux systèmes qui ne se parlent pas. Résultat : des commandes perdues, des plats manquants, des clôtures incomplètes, et un chef stressé qui jongle entre la tablette Glovo et les commandes en salle.

L'intégration Glovo × Suivup résout tous ces problèmes en une seule connexion.

Ce que l'intégration Glovo × Suivup permet

📲
Commandes automatiques

Chaque commande Glovo apparaît instantanément dans le POS Suivup et est imprimée en cuisine.

🗂️
Menu synchronisé

Un seul menu dans Suivup, synchronisé automatiquement sur Glovo. Aucune double saisie.

📊
Rapports consolidés

CA Glovo, salle et commandes en ligne dans le même tableau de bord.

Ruptures gérées

Un article épuisé dans Suivup est automatiquement désactivé sur Glovo.

🧾
Clôture unifiée

Glovo intégré dans la clôture journalière et les rapports comptables.

Score Glovo amélioré

Moins d'annulations et de temps de préparation dépassé = meilleure visibilité sur l'app.

Comment configurer l'intégration Glovo en 4 étapes

  1. 1
    Accéder à votre compte Glovo Business

    Connectez-vous à partner.glovoapp.com et récupérez votre clé API dans les paramètres d'intégration.

  2. 2
    Connecter Glovo à Suivup

    Dans le dashboard Suivup, allez dans Intégrations → Glovo → collez votre clé API et sélectionnez vos établissements.

  3. 3
    Mapper votre menu

    Suivup importe automatiquement votre menu Glovo. Vous associez chaque article Glovo à l'article correspondant dans Suivup (ou créez-en de nouveaux).

  4. 4
    Tester et activer

    Passez une commande test depuis l'app Glovo, vérifiez qu'elle apparaît dans Suivup et s'imprime en cuisine. Activez l'intégration en production.

FAQ — Intégration Glovo Restaurant

Glovo est-il disponible au Maroc ? +

Oui. Glovo est présent dans les principales villes du Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger et Agadir. Le nombre de restaurants partenaires Glovo au Maroc dépasse les 3 000 établissements et croît chaque mois.

Pourquoi intégrer Glovo directement à ma caisse ? +

Sans intégration, vous gérez les commandes Glovo sur la tablette Glovo séparément de votre caisse. Cela crée des erreurs (oubli d'une commande, mauvais timing), une double saisie et des rapports fragmentés. Avec l'intégration Suivup, les commandes Glovo apparaissent directement dans votre POS, déclenchent l'impression cuisine et sont comptabilisées dans votre bilan du jour.

Comment synchroniser mon menu entre Glovo et ma caisse ? +

Avec Suivup, vous gérez votre menu dans un seul endroit. Quand vous ajoutez, modifiez ou désactivez un article dans Suivup, la mise à jour est poussée automatiquement sur Glovo. Fini les menus désynchronisés avec des plats disponibles sur Glovo mais épuisés en cuisine.

Quel est le temps de déploiement de l'intégration Glovo ? +

L'intégration Glovo × Suivup se configure en moins de 2 heures. Il suffit de connecter votre compte Glovo Business à Suivup via une clé API, de mapper les articles si nécessaire, et de tester avec une commande fictive. Notre équipe vous accompagne tout au long de la procédure.

Les commandes Glovo sont-elles comptabilisées dans ma clôture journalière ? +

Oui. Avec l'intégration Suivup, les commandes Glovo sont intégrées dans votre clôture journalière et vos rapports de CA. Vous voyez clairement la part du CA Glovo, les plats les plus commandés via livraison, et les commissions Glovo déduites automatiquement.

Peut-on gérer les ruptures de stock sur Glovo depuis Suivup ? +

Oui. Quand Suivup détecte qu'un article est en rupture de stock (alerte de seuil), il peut automatiquement désactiver cet article sur Glovo pour éviter de recevoir des commandes d'un plat que vous ne pouvez pas préparer. Cela améliore votre score Glovo en réduisant les annulations.

Connectez Glovo à votre caisse aujourd'hui

Commandes automatiques, menu synchronisé, rapports unifiés. Notre équipe vous accompagne.

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